Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas que más nos plantean antes, durante y después de configurar Lima Investa. Si no encuentras lo que buscas, puedes escribirnos y te responderemos con gusto.
¿Qué es Lima Investa y a quién está dirigido?
Lima Investa es una plataforma pensada para equipos y negocios que necesitan poner en marcha sus procesos de forma rápida y ordenada, sin depender de configuraciones técnicas complejas ni de largos periodos de implementación.
¿Cuánto tiempo tarda la configuración inicial?
El proceso de alta está diseñado para completarse en apenas unos minutos. Tras introducir tu correo y seguir los pasos indicados, tu cuenta queda lista para empezar a trabajar de inmediato.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No. La interfaz está pensada para que cualquier persona del equipo, sin formación técnica previa, pueda moverse con soltura desde el primer día.
¿Puedo probarlo antes de comprometerme?
Sí. Puedes registrarte con tu correo electrónico y explorar las funcionalidades principales antes de decidir si continúas con un plan de pago.
¿Qué ocurre con mis datos si decido cancelar?
Mantenemos tus datos disponibles durante un periodo razonable tras la cancelación, por si deseas exportarlos o reactivar tu cuenta. Puedes consultar los detalles concretos en nuestra política de privacidad.
¿Lima Investa se integra con otras herramientas que ya uso?
Trabajamos para que la plataforma se adapte a los flujos de trabajo existentes. Si tienes una necesidad de integración concreta, cuéntanosla y evaluaremos cómo podemos ayudarte.
¿Cómo se gestiona la facturación?
La facturación se realiza de forma periódica según el plan contratado. Podrás consultar y descargar tus facturas directamente desde tu panel de cuenta.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes ajustar tu plan en cualquier momento a medida que cambien las necesidades de tu equipo o negocio.
¿Qué medidas de seguridad protegen mi información?
Aplicamos prácticas estándar de protección de datos y control de acceso para resguardar la información almacenada en la plataforma. Puedes ampliar esta información en nuestra política de privacidad.
¿Ofrecen soporte si tengo dudas durante el uso?
Sí, contamos con un canal de soporte al que puedes acudir ante cualquier consulta relacionada con el funcionamiento de Lima Investa.
¿Puedo usar Lima Investa con varios miembros de mi equipo?
Sí, la plataforma está pensada para un uso colaborativo, permitiendo que distintas personas trabajen de forma coordinada dentro de la misma cuenta.
¿Cómo cancelo mi suscripción si decido no continuar?
Puedes gestionar la cancelación directamente desde tu panel de cuenta en cualquier momento, sin pasos adicionales complicados.
¿Aún tienes dudas?
Configura tu cuenta en menos de un minuto y descúbrelo por ti mismo.